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2017年,隨著國家“一帶一路”政策的推進,企業(yè)加劇了通過跨境出?!白叱鋈ァ钡牟椒ァM瑫r,新一輪的消費升級也推動了跨境進口快速增長。中國跨境電商行業(yè)的發(fā)展進入一個全新階段。
2018年1月17日丨深圳,“2018大融合?新升級中國(深圳)跨境電商年度盛典”盛大舉行,表彰會上公布了 “2017年度跨境電商獎項”的評選結果。在支持企業(yè)“走出去”與“引進來”服務領域中,港豐致力為企業(yè)提供海外業(yè)務拓展、海外稅務運營籌劃、知識產權保護申請、法律顧問咨詢等專業(yè)服務,憑借著優(yōu)質的服務與卓越的貢獻榮獲了“最優(yōu)服務商”榮譽稱號。
2017跨境電商行業(yè)年度評選活動由深圳市跨境電子商務協(xié)會攜手深圳新聞網在全行業(yè)領域內開展,旨在表彰帶領企業(yè)在技術突破、商業(yè)模式、運作方式等諸多方面積極探索、大膽實踐,勇于開拓、敢于擔當的杰出企業(yè)和個人,樹立行業(yè)典范,推動我國跨境電商行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
評選秉持“公開、公平、公正”的原則,堅持以企業(yè)滿意度為核心標準,從專業(yè)、效能、服務、滿意四個維度開展評估。
專業(yè)度:港豐集團專注于幫企業(yè)“走出去”20年,為客戶提供基于離岸公司注冊和移民的海外投資一站式服務。港豐將海外公司注冊、海外公司架構、國際金融服務、知識產權申請保護、海外運營稅務籌劃、國際投融資、海外移民規(guī)劃、海外留學教育、海外置業(yè)和財富配置規(guī)劃服務集于一體,幫助企業(yè)拓展業(yè)務,提升國際形象,成功走向國際。
效能度:港豐集團以“注冊+移民”為核心服務,用專業(yè)的海外資產籌劃管理技術驅動跨境服務業(yè)的發(fā)展。以客戶需求為核心,將標準的服務流程固化在項目中,為企業(yè)創(chuàng)造真正的商業(yè)價值?;谌耍≒eople)、平臺(Platform)、流程(Process)、項目(Project)和執(zhí)行(Performance)的“5P”核心競爭力,為客戶提供超越期望的服務。
服務度:服務是無形商品,很難界定好壞??缇撤丈淘诜者^程中如果發(fā)生錯誤,企業(yè)本身將承擔較大的風險。為了提供更好的服務,港豐集團為自己套上了兩個“緊箍咒”:服務水平協(xié)議和標準操作程序。港豐集團的服務團隊嚴格按照標準執(zhí)行,對于承諾的事項,準確及時保質保量地完成任務。
滿意度:在港豐集團的服務部門有這樣一句話“細心,是做我們這行必備的素養(yǎng)。畢竟我們所服務的每一位客戶背后都牽扯著千千萬萬個企業(yè)和家庭。不出錯,也是我們對他們的責任與交代?!闭沁@種深入骨髓的服務意識,讓港豐服務屢獲殊榮。同時完善的服務質量監(jiān)控體系努力做到0差評和0投訴標準。
此次港豐集團獲此殊榮可以說是實至名歸,未來,港豐將緊跟時代步伐,不斷進取,把全球最佳業(yè)務實踐跟中國本地化國情、企業(yè)情況相結合,提供最具價值的企業(yè)國際化運營解決方案,打造更具競爭力的全方位海外戰(zhàn)略布局服務品牌。